Algemeen
Zodra uw offerte aanvraag of bestelling is geplaatst, zullen wij deze zo spoedig mogelijk, tijdens kantooruren, in behandeling nemen.
Is alles duidelijk en zijn de gewenste producten op voorraad, dan neemt onze transport afdeling contact met u op om uw producten en lokatie te verifiëren.
Indien een product niet direct leverbaar is, zal een verkoop medewerker samen met u afstemmen hoe we u het beste van dienst kunnen zijn om uw order compleet te maken.
Voor een snelle afhandeling is het dus verstandig een geldig telefoonnummer door te geven.
Afleverlocatie
Aflevering kosten zijn afhankelijk van de locatie. Het is daarom belangrijk deze juist op te geven bij uw offerte of bestelling. Uw bestelling kan ook afgehaald worden bij één van onze filialen. Als u ons laat weten wat uw gewenste locatie is, melden wij wanneer uw bestelling klaar ligt.
Annuleren
Indien een product niet op voorraad* is, heeft u het recht om de bestelling te annuleren. Onze verkoop medewerkers nemen dan contact met u op. Op voorraad zijnde artikelen kunt u annuleren, totdat de transport afdeling begint met het klaarmaken van uw verzending.
Privacy
De gegevens die u invoert worden opgeslagen in de database van onze webshop en onze boekhoud software. Van facturen en leveringsbonnen moeten wij kopieën bewaren volgens de regels en wetten van de overheid.
Uw gegevens zullen niet gedeeld worden met 3e partijen en alleen zichtbaar zijn voor medewerkers van de VABAM NV bedrijvengroep, accountants en controlerende overheidsinstanties.
Onze website gebruikt cookies om het bijhouden van een bestelling of offerte mogelijk te maken.
